AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von cavraltriel.com sowie die Bestellung und den Kauf von Möbeln und Wohnprodukten für den Innen- und Außenbereich.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Mängelrechte, bleiben unberührt.
1. Nutzung der Website
Die auf unserer Website bereitgestellten Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und sonstigen Angaben werden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt.
Geringfügige Abweichungen bei der Darstellung, insbesondere bei Farben und Oberflächen, können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Gegebenheiten auftreten.
Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden. Eine missbräuchliche Nutzung oder eine Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Websitebetriebs ist nicht gestattet.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die gewünschten Produkte können über den vorgesehenen Bestellvorgang ausgewählt und bestellt werden.
Vor Abgabe der Bestellung können sämtliche Bestelldaten überprüft und bei Bedarf korrigiert werden. Die jeweiligen Preise, Versandkosten und wesentlichen Bestellinformationen werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang der Bestellung wird grundsätzlich elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der im Bestellvorgang angegebenen Informationen zustande.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Produktpreise und Versandkosten.
Alle im Preis enthaltenen gesetzlichen Steuern werden entsprechend ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Offensichtliche Preis- oder Produktangabefehler werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb von Deutschland.
Versandkosten:
- unter 70,00 € Bestellwert: 8,90 €
- ab 70,00 € Bestellwert: versandkostenfrei
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Werktag bearbeitet. Später eingehende Bestellungen sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 5–12 Werktage ab Versand. Der Versand kann über FedEx, UPS oder DHL Express erfolgen.
Nach dem Versand wird in der Regel eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung bereitgestellt. Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von Wetterbedingungen, Verkehrsverhältnissen, Feiertagen oder Abläufen des Versanddienstleisters abweichen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Stornierung
Eine Bestellung, die noch nicht versendet wurde, kann grundsätzlich auf Anfrage storniert werden.
Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich. In diesem Fall können die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte in Anspruch genommen werden.
Bei einer bestätigten Stornierung wird der entsprechende Betrag grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Stornierungsanfragen können per E-Mail an solutions@cavraltriel.com oder telefonisch unter +1 (463) 218-5476 gestellt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
6. Widerruf und Rückgabe
Verbrauchern steht bei entsprechenden Fernabsatzverträgen das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Fristen bleiben maßgeblich.
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 40 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Bei Bedarf kann die ursprüngliche Ware zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Im Rahmen einer Rückgabe kann die Ware im gesetzlich zulässigen Umfang geprüft werden. Bei einer darüber hinausgehenden Nutzung kann nach den gesetzlichen Vorschriften ein angemessener Wertersatz verlangt werden.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln bitten wir um eine möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben vollständig unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Erstattungen
Berechtigte Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach Eingang und Prüfung einer zurückgesendeten Ware wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
8. Datenschutz und Cookies
Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet und Cookies eingesetzt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO, dem TDDDG und den jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Nicht notwendige Cookies, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach entsprechender Einwilligung verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
9. Haftung und gesetzliche Rechte
Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Verbraucherrechte, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Insbesondere bleiben die gesetzlichen Widerrufs-, Mängel- und Datenschutzrechte unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des europäischen Rechts.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch die Wahl des deutschen Rechts nicht eingeschränkt.
Für Streitigkeiten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern wird kein Gerichtsstand vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich unzulässig ist.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Informationspflichten bereitgestellt.
Soweit keine Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht, wird eine solche Teilnahme nicht zugesagt.
12. Kontakt
Website: cavraltriel.com
Anschrift: 706 S Butler Ave, Indianapolis, IN 46219, USA
E-Mail: solutions@cavraltriel.com
Telefon: +1 (463) 218-5476
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder der geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Bereits bestehende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.